2023年2月22日,南宁市退役军人“e键创业”就业创业平台发布会在广西众创示范基地路演中心举行。南宁市退役军人事务局副局长李勤、副局长刘正元、南宁市退役军人服务中心主任赵义宏出席本次发布会。
为推动南宁市退役军人创业创新工作高质量发展,做好南宁市自主择业军转管理干部及自主就业退役军人的就业创业工作,南宁市退役军人事务局联合广西众创空间联合会,根据南宁本土优势,运用“互联网 退役军人”服务模式,整合政府、市场、企业、社会的就业和创业资源,协同构建南宁市退役军人特色就业创业生态圈,搭建退役军人“e键创业”就业创业公共服务平台,为退役军人就业创业提供精准、长期、及时的线上线下全方位服务保障。
南宁市退役军人事务局副局长李勤在发布会上强调:坚持市场需求导向,以做好退役军人重点群体就业创业服务需求为目标,充分利用“e键创业”就业创业平台深化“互联网 政务服务”理念,进一步夯实退役军人就业创业服务基础。
据介绍,平台主要设置“就业服务”、“创业服务”、“能力提升”、“新闻中心”、“商城”五大模块,每个模块都围绕退役军人群体就业创业的服务需求及相关能力和资源的配套。“e键创业”具有三大特色,一是精准识别南宁退役军人用户,优先提供服务;二是资深专家提供及时的咨询顾问服务;三是退役军人群体享受的政策扶持汇编,针对性强。为保障平台的服务质量,在内部管理上还将长期开展三大培训,即各县区基层服务人员录入培训、导师培训和客服培训,务求做到平台信息更新及时,导师业务能力过硬,人工客服解决问题更讲方法、智能客服功能更加完善。
“e键创业”就业创业平台的上线鼓励了社会各界关注、支持退役军人群体就业创业,营造积极的就业创业氛围,推动南宁市退役军人工作高质量发展。下一步,南宁市退役军人事务局将针对就业创业深层次矛盾持续发力、精准发力,使公共就业创业服务更加省时、省力、省心,切实提高办事群众在退役军人事务服务领域的幸福感、获得感和满意度,为全面打造“温暖军创”品牌做出积极的贡献。(南宁市退役军人事务局 黄巧燕 魏婧)